Mario Scartozzi, direttore dell'Oncologia Medica dell'Aou di Cagliari, è stato uno dei protagonisti della tavola rotonda "Fattore K e Formazione. L'importanza della giusta comunicazione" che si è tenuta al Policlinico-Cittadella universitaria di Monserrato il 25 settembre 2015. Scartozzi ha presentato un video su quello che "non si deve fare" tra operatore sanitario e paziente facendo saltare all'occhio tutti gli errori che portano a indebolire o spezzare l'alleanza terapeutica con il paziente sul fronte della comunicazione. Un video che ha raccolto una serie di simulazioni messe in scena da medici e infermieri della sua equipe.